Verzendbeleid
Overzicht
Welkom bij Agrimi Leather Goods! Dit verzendbeleid geeft informatie over de voorwaarden waaronder wij uw bestellingen versturen. Door een bestelling te plaatsen bij ons, gaat u akkoord met de voorwaarden zoals beschreven in dit beleid.
Verzendgebied
Momenteel richten wij ons uitsluitend op de Belgische markt. Bestellingen worden alleen verzonden naar adressen binnen België.
Verzendkosten
De verzendkosten worden berekend op basis van de grootte en het gewicht van uw bestelling, en worden weergegeven bij het afrekenen. Eventuele verzendkosten worden toegevoegd aan uw totale aankoopbedrag.
Verzendmethode
Alle bestellingen worden verzonden via bpost. We bieden standaard verzending aan. Er kunnen extra kosten in rekening worden gebracht voor versnelde verzending of andere speciale verzendopties, indien beschikbaar.
Verwerkingstijd
Aangezien al onze producten op aanvraag worden gemaakt, hebben we geen voorraad. De verwerkingstijd voor uw bestelling is afhankelijk van het type product en kan variëren van 1 tot 2 weken voor het maken van bijvoorbeeld een kaarthouder of portefeuille. Houd er rekening mee dat tijdens drukke periodes zoals feestdagen de verwerkingstijd langer kan zijn.
Levertijd
De standaard levertijd binnen België is doorgaans 2-4 werkdagen na verzending. Houd er rekening mee dat vertragingen kunnen optreden die buiten onze controle liggen, zoals door drukte bij bpost of onvoorziene omstandigheden.
Track & Trace
Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een verzendbevestiging per e-mail met een Track & Trace-nummer. Hiermee kunt u uw pakket online volgen via de website van bpost.
Niet-Leverbare Pakketten
In het geval dat een pakket niet kan worden afgeleverd (bijvoorbeeld door een onjuist adres), zal bpost het pakket retourneren naar ons. We zullen contact met u opnemen om een oplossing te vinden. Eventuele extra verzendkosten voor herverzending zijn voor rekening van de klant.
Beschadigde of Verloren Pakketten
Wij doen ons uiterste best om ervoor te zorgen dat uw bestelling veilig en intact bij u aankomt. Mocht uw pakket beschadigd of verloren raken tijdens het verzendproces, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op zodat we een passende oplossing kunnen vinden. Bewaar alle verpakkingsmaterialen en beschadigde goederen voor inspectie.
Vragen en Contact
Als u vragen heeft over ons verzendbeleid of over uw bestelling, neem dan contact met ons op via info@agrimi.be.
Bedankt voor uw vertrouwen in Agrimi Leather Goods!